Content Operations Framework - How To Build One

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Top Highlights

• ¿Qué son exactamente las operaciones de contenido? Las operaciones de contenido son la visión general de todo lo relacionado con el contenido dentro de su organización, desde la estrategia hasta la creación, la gobernanza hasta la medición de la eficacia y la gestión de contenido.

• 1. Articular el propósito del contenido

• El propósito es el “por qué” el equipo hace lo que hace.

• la estrella polar para todos los esfuerzos de contenido.

• solo las grandes mantienen claro su POR QUÉ año tras año

• 2. Definir la misión del contenido

• Las operaciones de contenido son la visión general de todo lo relacionado con el contenido dentro de su organización, desde la estrategia hasta la creación, la gobernanza hasta la medicación de la eficacia y la gestión de contenido.

• ¿La misión de tu contenido es atraer reclutas? ¿Construir defensa de la marca? ¿Profundizar las relaciones con los clientes?

• 3. Establecer y monitorear algunos objetivos centrales y resultados clave

• es establecer OKR: objetivos y resultados clave. Los OKR son una herramienta eficaz de establecimiento de objetivos y liderazgo para comunicar objetivos e hitos para alcanzarlos.

• 4. Organice su equipo de operaciones de contenido

• 5. Formalizar un modelo de gobernanza

• La gobernanza garantiza que sus operaciones de contenido sigan las metas, los objetivos y los estándares acordados.

• “La pasión por sí sola no puede cortarlo. Para que la pasión sobreviva, necesita estructura. Un porqué sin un cómo tiene pocas probabilidades de éxito.”

• 6. Cree procesos y flujos de trabajo eficientes

• 7. Implemente la pila de tecnología que mejor se adapte

• La tecnología  para respaldar su marco de operaciones de contenido no tiene que ser sofisticada.

• El objetivo es simplificar cómo sucede el contenido.