Preparar sua organização do Salesforce para usuários

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• A página inicial é o que seus usuários veem primeiro depois de fazer login. Essa página pode ser personalizada para destacar informações específicas para o usuário. Acesso fácil a informações pertinentes = mais eficiência. Personalizaremos a página inicial usando o Criador de aplicativo Lightning.

• Criar uma nova página inicial usando o Criador de aplicativo Lightning

• Em Setup (Configuração), insira Lightning App (Aplicativo do Lightning) na caixa Quick Find (Busca rápida) e selecione Lightning App Builder (Criador de aplicativo Lightning). Clique em New (Novo). Selecione Home Page (Página inicial) e Next (Avançar). Atribua o rótulo Support Home Page (Página inicial de suporte) e clique em Next (Avançar). Clique no modelo Standard Home Page (Página inicial padrão). Clique em Done (Concluído).

• Ativar a nova página inicial Clique em Save (Salvar)no canto superior direito e, em seguida, clique em Activate (Ativar). Clique em App (Aplicativo) e Profile (Perfil). Clique em Assign to Apps and Profiles (Atribuir a aplicativos e perfis). Selecione Service Console (Console de serviço) e clique em Next (Avançar) Selecione Custom: Support Profile (Personalizar: perfil de suporte) e System Administrator (Administrador do sistema). Clique em Next (Avançar) e Save (Salvar) Nota: o seu layout pode ser diferente. Clique no botão <- Back (Voltar) para sair do Criador de aplicativo Lightning.