„Für uns sind die Sozialen Medien ein unsicherer Ort“
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2018 war es einem Team des Westdeutschen Rundfunks gelungen, erstmals Content Moderatoren in Manila auf den Philippinen vor die Kamera zu bekommen. Dort säubern zehntausende Content Moderatoren tagtäglich bis zu 12 Stunden das Netz von Vergewaltigungsbildern, Enthauptungsvideos, Selbstverletzungen, Rassismus, Kindesmissbrauch, verstörenden Kriegsbildern, Pornographie, kurzum von allem, was sonst nur in illegalen Dark Rooms im weltweiten Netz zu finden ist. Dem WDR-Team schrieben die philippinischen Content Moderatoren in einem gemeinsamen Chat, dass sie irgendwann das Gefühl bekamen, Gewalt ist normal und keine Ausnahme.
Rund 50 von ihnen, die 24 Stunden sieben Tage die Woche sämtliche Inhalte auf den verschiedenen Social-Media-Plattformen kontrollieren und gegebenenfalls löschen, wenn sie die Grenzen des Erlaubten überschreiten, waren aus ganz Deutschland nach Berlin gekommen. Sie arbeiten für TikTok, Facebook, Twitter und Co. Im Englischen werden sie auch „Cleaner“ genannt, Reinigungskräfte, die den Dreck aus dem Internet fegen.
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